よくある質問

Q入居制限はありますか?
A高齢者住まい法に基づき、以下の方が対象となります。
○ 60歳以上の方、または要介護・要支援認定を受けておられる方、及びその同居者
※同居者は以下の方に限られます
○ 配偶者・60歳以上のご親族
○ 要介護・要支援認定を受けておられるご親族
Q敷金はおいくらですか?
A敷金として家賃の3ヶ月をお預かり致します。家賃1ヶ月相当分とは、1ヶ月を30日とした基本日数に、日額賃料を乗じて算出いたします。あらかじめ退居日が決まっている方で、入居から退居までの期間が2週間に満たない場合のご利用については、敷金の提示は必要ございません。ただし、入居当人の第3者保証が難しい場合はその限りではございません。
Q家具を持ち込んでもいいですか?
A家具の持ち込みは自由です。
Q夫婦での利用はできますか?
Aできます。D・F・G・H・I・Jタイプの居室がおすすめです。
Q掃除は誰がどのくらいのペースで行うのでしょうか?
A共有のスペースはスタッフが毎日行います。居室部分の清掃は入居者様負担となります。(原則として週2回以上の清掃を心がけて頂きたいと存じます。)
Q利用後に部屋が変わることはありますか?
Aこちらから強制することはございません。また入居者様が希望されれば、部屋を移ることも可能です。
Q居室への持ち込みに制限はありますか?
A日用品に関しては、ございません。危険物、他の入居者様にご迷惑となるものについては、持ち込みをご遠慮いただく場合がございます。ペットの飼育もご遠慮頂きます。
Q部屋の鍵を持ちたいのですが。
Aご本人様でお持ち頂きます。
Q部屋での喫煙は可能ですか?
Aマンション内は全面禁煙になっていますので、ご遠慮願います。
Q嫌いな食べ物があるのですが。
Aご遠慮なくご相談ください。極力対応させて頂きます。ご本人様の身体の状態、バランス等を考慮した上で調理方法を検討し、ご用意させて頂きます。
Q食事は自分で作るのですか。
A自炊・配食いずれもご利用していただけます。各居室にはスモールキッチンをご用意致しております。ご希望により配食サービスも可能です。栄養管理の施された食事をご提供させて頂きます。キザミ食や特別食もご用意させて頂きます。
Qお菓子・アルコールなどの嗜好品について。
Aご利用者のご希望を尊重させていただいております。ただし、医療的見解から禁じられている場合などはのぞきます。
Q食事(配食)の時間は?
A朝食 7:00 昼食 12:00 夕食 17:00が概ねの時間となっております。
Q食べ物の差し入れをしてもいいですか?
A特に制限はございません。カロリーや塩分が過多になる場合など医療的見解から制限させていただく場合もございます。
Q入浴は毎日可能ですか?
Aご自由にお入りいただいて結構です。各居室にユニットバスを完備致しております。
Q洗濯機の持ち込みは必要ですか?
A洗濯室(3~6階)をご利用ください。
Q就寝・起床時間は決まっていますか?
A決まりはありません。ご自分のペースで生活いただけます。健康のためリズムを崩さない様に心がけてください。
Q就寝中の見回りはどうなっていますか?
A夜間22時~翌朝6時の間に、定期的に行います。非常通報(非常ボタンなど)には日中・夜間に関係無く、その場で対応させて頂きます。
Q居室にテレビは持ち込めますか?また外出・外泊はできますか?
A持ちこんでいただけます。制限はございません。お食事の準備等の関係上、前日に管理人までお申し付け下さい。
Q家族や友人が訪問したときにはどこで会えばいいですか。
A部屋・共用リビング等、どこでもお使い頂けます。
Q体調が悪い時や入院が必要となった場合はどうなりますか。
A医師と相談の上、対応いたします。受診が必要と判断される場合には、ご家族に連絡をとらせていただきます。また緊急を要する場合は、常時勤務している職員がすぐに対応させていただきます。目の前にある病院に搬送させて頂く事も可能です。入院可能な提携病院にベッドの空きがある場合は、優先的にご入院いただけます。
Q退院した後、リリーフに戻ることはできますか?
Aはい、戻れます。常時医療的な対応が必要な状況の場合は、ご相談させていただきます。部屋を確保する場合は、賃料等の費用を継続してご負担いただくこととなります。ご了承下さい。

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